New York City
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Emergency Rental Assistance Program (ERAP)

 
nys_logootda.ny.gov/erap
1-844-691-7368 (Monday-Sunday 8:00 am-7:00 pm)
TTY 1-833-843-8829
 
The Emergency Rental Assistance Program (ERAP) can assist those unable to pay rent due to COVID-19. Eligible low and moderate-income households can get up to 12 months of their back rent paid, three months of future rent, and other assistance. All payments will be made directly to the landlord/property owner on behalf of the tenant.

*You are protected from eviction while you have a Emergency Rental Assistance Program (ERAP) application pending*
**There are no immigration status requirements to qualify for the program**
***You do not have to pay back the money paid to your landlord on behalf of you***

 
Eligibility criteria
— NYS residents that owe rent since the COVID-19 pandemic began in March 2020 AND
— Qualified for unemployment benefits or have lost income and/or have an increase in expenses due to the COVID-19 pandemic; AND
— Have a monthly gross (before tax) household income at or below 80% of the Area Median Income (AMI).
 
How to Apply
Visit a community-based organization near your home that can help you apply for ERAP. Locate one here OR
Apply online on the following link: nysrenthelp.otda.ny.gov/en
 
ERAP is not guaranteed and will be determined on a case-by-case basis. If you have not heard about the status of your application, please call (844) 691-7368 or chat with a representative visiting nysrenthelp.otda.ny.gov/en
 
To learn more, visit the New York State Emergency Rental Assistance Program Page: otda.ny.gov/erap
 
ESPANOL/SPANISH
nysrenthelp.otda.ny.gov/es
1-844-691-7368 (lunes a domingo de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.)
Teléfono de texto 1-833-843-8829

 
El Programa de asistencia de emergencia para el alquiler (ERAP) puede ayudar a quienes no pueden pagar el alquiler adeudado debido a COVID-19. Los hogares elegibles con ingresos bajos y moderados pueden recibir hasta 12 meses de la renta adeudada, tres meses de alquiler futuro y otra asistencia. Todos los pagos se harán directamente al propietario a nombre del inquilino.
 

*Usted será protegido contra mociones de desalojo mientras tenga una solicitud del Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia (ERAP) pendiente*
**No hay requisitos de estatus migratorio para calificar para el programa**

***El beneficio no es un prestamo y no debera pagar de vuelta el monto que fue pagado por el programa al arrendador

 
Criterios de Elegibilidad
— Residentes del estado de Nueva York que deban alquiler desde el inicio de la pandemia por COVID-19 en marzo de 2020 — Han calificado para beneficios de desempleo o han perdido ingresos y/o tienen un aumento en los gastos debido a la pandemia de COVID-19; Y
— Tienen un ingreso familiar bruto mensual (antes de impuestos) igual o inferior al 80% del Ingreso Medio del Area (AMI).
 
Cómo Aplicar
— Visite una organización comunitaria cercana que pueda ayudarlo a aplicar a ERAP. Encuentra una organizacion aquí O
— Realiza una aplicacion en línea en el siguiente enlace: nysrenthelp.otda.ny.gov/es
 
ERAP no está garantizado y se determinará caso por caso. Si no ha escuchado acerca del estado de su aplicacion llame al (844) 691-7368 o hable con un representante por chat visitando nysrenthelp.otda.ny.gov/es.
 
Para obtener más información, visite la página del programa de asistencia de alquiler de emergencia del estado de Nueva York: otda.ny.gov/erap. Encuentra instrucciones acerca de como traducir contenido al espanol en: ny.gov/traducci-n-de-los-idiomas-del-sitio-web
 
Updated on September 1, 2021